Última actualización: 1 de Abril de 2023

1. Introducción

Estos términos y condiciones rigen el uso de nuestro sitio web y servicios ofrecidos por Prana OM. Al acceder a nuestro sitio web o utilizar nuestros servicios, usted acepta estos términos y condiciones en su totalidad. Si no está de acuerdo con estos términos y condiciones o cualquier parte de ellos, no debe utilizar nuestro sitio web o servicios.

2. Uso del sitio web

Nuestro sitio web está diseñado para proporcionar información sobre nuestros servicios de yoga y permitir la reserva de clases y formaciones. Usted puede utilizar nuestro sitio web solo para fines legales y de acuerdo con estos términos y condiciones.

Usted acepta no utilizar nuestro sitio web:

• De cualquier manera que viole cualquier ley o regulación local, nacional o internacional aplicable.
• De cualquier manera que sea ilegal o fraudulenta, o tenga cualquier propósito o efecto ilegal o fraudulento.
• Para transmitir, o procurar el envío de, cualquier material publicitario o promocional no solicitado o no autorizado.
• Para transmitir a sabiendas cualquier dato, enviar o cargar cualquier material que contenga virus, troyanos, gusanos, bombas de tiempo, registradores de pulsaciones de teclas, spyware, adware o cualquier otro programa dañino.

3. Reservas y pagos

Al realizar una reserva a través de nuestro sitio web, usted garantiza que tiene al menos 18 años de edad o que tiene el consentimiento de un padre o tutor.

Las reservas están sujetas a disponibilidad y aceptación. No se considerará que existe un contrato entre usted y nosotros hasta que reciba una confirmación de reserva por correo electrónico.

Los precios mostrados en nuestro sitio web incluyen IVA y todos los cargos aplicables. Los pagos se pueden realizar utilizando los métodos de pago indicados en nuestro sitio web. Al proporcionar los detalles de su tarjeta de crédito/débito, usted confirma que está autorizado a utilizar la tarjeta y autoriza a que se cargue en su tarjeta el costo total de su reserva.

4. Cancelaciones y reembolsos

Nuestra política de cancelación es la siguiente:

• Clases individuales: Las cancelaciones deben realizarse al menos 12 horas antes de la clase programada para recibir un reembolso completo o un crédito para una clase futura.
• Paquetes de clases: Los paquetes de clases no son reembolsables pero tienen una validez de 3 a 6 meses dependiendo del paquete.
• Membresías mensuales: Las membresías mensuales pueden cancelarse con un aviso de 15 días antes del próximo ciclo de facturación.
• Formaciones y workshops: Las cancelaciones realizadas con más de 30 días de anticipación recibirán un reembolso del 75%. Las cancelaciones realizadas entre 15-30 días antes recibirán un reembolso del 50%. No se ofrecen reembolsos para cancelaciones realizadas con menos de 15 días de anticipación.

Nos reservamos el derecho de cancelar o reprogramar clases, workshops o formaciones debido a circunstancias imprevistas. En caso de cancelación por nuestra parte, se ofrecerá un reembolso completo o la opción de reprogramar.

5. Salud y seguridad

Al participar en nuestras clases, workshops o formaciones, usted reconoce que el yoga implica actividad física y acepta la responsabilidad de consultar con un médico antes de comenzar cualquier programa de ejercicios.

Usted debe informar a su instructor sobre cualquier lesión, condición médica o embarazo antes de comenzar cualquier clase. Nuestros instructores pueden sugerir modificaciones, pero usted es responsable de practicar dentro de sus propias limitaciones.

Prana OM no se hace responsable de lesiones, enfermedades o daños que resulten de la participación en nuestras clases, workshops o formaciones.

6. Propiedad intelectual

Todo el contenido publicado en nuestro sitio web, incluyendo pero no limitado a texto, gráficos, logotipos, imágenes, clips de audio, descargas digitales y compilaciones de datos, es propiedad de Prana OM o de nuestros proveedores de contenido y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.

Usted puede imprimir una copia y descargar extractos de cualquier página del sitio web para su uso personal, pero no debe:

• Modificar cualquier documento impreso o digital.
• Usar cualquier ilustración, fotografía, video o audio por separado del texto que lo acompaña.
• Utilizar cualquier parte del contenido de nuestro sitio web para fines comerciales sin obtener una licencia para hacerlo de nosotros o de nuestros licenciantes.

7. Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley, excluimos todas las condiciones, garantías, representaciones u otros términos que puedan aplicarse a nuestro sitio web o cualquier contenido en él, ya sea expreso o implícito.

No seremos responsables ante ningún usuario por cualquier pérdida o daño, ya sea en contrato, agravio (incluyendo negligencia), incumplimiento de deber legal, o de otra manera, incluso si es previsible, que surja bajo o en conexión con el uso, o la imposibilidad de usar, nuestro sitio web o el uso o dependencia de cualquier contenido mostrado en nuestro sitio web.

8. Cambios a estos términos

Podemos revisar estos términos y condiciones en cualquier momento modificando esta página. Por favor, consulte esta página de vez en cuando para tomar nota de cualquier cambio que hayamos realizado, ya que son vinculantes para usted.

9. Ley aplicable

Estos términos y condiciones se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de Argentina, y cualquier disputa relacionada con estos términos y condiciones estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Buenos Aires, Argentina.

10. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre estos términos y condiciones, contáctenos en:

Email: info@pranaomyoga.com
Teléfono: +54 11 2345-6789
Dirección: Av. Libertador 1234, Piso 3, Buenos Aires, Argentina